Bochi Ticket ("kami", "kita", atau "milik kami") berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda ketika Anda menggunakan layanan kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Informasi Pribadi
- Nama lengkap
- Alamat email
- Nomor telepon
- Informasi pembayaran
Informasi Transaksi
- Riwayat pembelian tiket
- Detail pesanan
- Preferensi event
Informasi Teknis
- Alamat IP
- Jenis browser dan perangkat
- Cookies dan teknologi pelacakan
2. Penggunaan Informasi
Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:
- Memproses transaksi pembelian tiket
- Mengirimkan e-ticket dan konfirmasi pesanan
- Memberikan layanan pelanggan
- Mengirimkan informasi tentang event yang mungkin menarik bagi Anda
- Meningkatkan layanan dan pengalaman pengguna
- Mencegah penipuan dan aktivitas ilegal
3. Berbagi Informasi
Kami dapat membagikan informasi Anda dengan:
- Penyelenggara Event: Untuk keperluan check-in dan verifikasi tiket
- Penyedia Layanan Pembayaran: Untuk memproses transaksi
- Penyedia Layanan Pihak Ketiga: Yang membantu operasional kami
- Otoritas Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum
4. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Ini termasuk enkripsi SSL/TLS untuk semua transmisi data dan penyimpanan data yang aman.
5. Hak Anda
Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda
- Meminta koreksi data yang tidak akurat
- Meminta penghapusan data Anda
- Menolak penggunaan data untuk pemasaran
- Menarik persetujuan kapan saja
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:
Email: privacy@ticket.bochi.site
Telepon: +62 21 1234 5678
Alamat: Jl. Sudirman No. 123, Jakarta 10110